Termos e Condições Gerais de Venda e Utilização
Condições aplicáveis à consulta de informação, demonstração e transação de equipamentos áudio através do sítio web e showroom da dromtyrstox store.
1. Identificação do Prestador
O presente sítio web é operado sob a designação comercial dromtyrstox store, com sede e espaço de atendimento na Avenida da Liberdade 180, 1250-146 Lisboa, Portugal. Contacto oficial: [email protected] | +351 21 829 4172.
2. Âmbito e Objeto do Serviço
A dromtyrstox store dedica-se à prestação de consultoria acústica e distribuição especializada de microfones, suportes, interfaces de ligação e transdutores profissionais. As informações técnicas apresentadas no sítio destinam-se a orientar decisões de aquisição por estúdios de gravação, entidades de radiodifusão e clientes particulares.
3. Preços e Disponibilidade
Todos os preços exibidos (incluindo o preço de referência de 190 EUR para microfones de estúdio condensadores) encontram-se expressos em Euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor em Portugal, exceto quando expressamente assinalado o contrário para faturas intracomunitárias B2B.
A disponibilidade de demonstração física no showroom de Lisboa está sujeita a marcação ou à existência de unidades de teste em cabine no momento da visita.
4. Garantia dos Equipamentos
Em conformidade com o Decreto-Lei n.º 84/2021 de Portugal, todos os bens de consumo novos comercializados gozam de um prazo legal de garantia de conformidade de 3 anos a partir da data de entrega.
A garantia cobre defeitos de fabrico e anomalias nas cápsulas ou circuitos internos, excluindo avarias provocadas por má utilização, quedas mecânicas, aplicação indevida de tensões elétricas fora do padrão Phantom (+48V) ou modificações não autorizadas.
5. Direito de Livre Resolução
Para contratos celebrados à distância (envios postais encomendados via correio eletrónico ou telefone), o consumidor final dispõe do direito de resolver o contrato sem incorrer em custos no prazo de 14 dias de calendário a contar da data de receção do equipamento, conforme disposto no Decreto-Lei n.º 24/2014.
Por razões de higiene e proteção da saúde inerentes a microfones vocais em contacto próximo com salivação humana, os bens devolvidos devem apresentar embalagem íntegra e sem sinais evidentes de descaracterização biológica ou desgaste mecânico.
6. Lei Aplicável e Foro Competente
Os presentes termos regem-se pela lei substantiva portuguesa. Em caso de litígio de consumo, o cliente poderá recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL), nomeadamente ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL • www.centroarbitragemlisboa.pt).